当前位置:陡箐候楼网>NBA>内容

中消协:电子电器投诉排名居商品类投诉榜首

来源:陡箐候楼网 作者:未知 发表时间:2019-07-20 08:53:12 我要评论

会议对镇宁教育战线上涌现出的117名最美教师、优秀教师及优秀教育工作者进行表彰,庞琨代表县委、县政府向受表彰的先进个人表示祝贺,向全县广大教师和教育工作者致以节日的问候。

针对电子电器类产品的投诉,消费者反映的主要问题有:

通报称,2017年5月23日,该犯自述腰疼,经监狱医院诊断为自发性第十二胸椎压缩性骨折、腰椎退行性病变,治疗三个月后,病情好转。2018年7月18日,该犯又述腰疼,经监狱医院问诊,自述能自己吃饭、翻身、穿衣洗漱、大小便,观察其能够自主行动;经CR检查,诊断为自发性第一腰椎压缩性骨折、腰椎退变、左髋关节退行性病变,遵医嘱服药治疗、卧床静养。

一是,厨房类电器、小电器种类和品牌众多,有的产品功能和指标缺乏国家统一标准,说明书内容、标识含糊,性能质量差异大。

例如,2018年5月份,辽宁省葫芦岛市兴城市消费者委员会接到消费者投诉,消费者反映在兴城某商场预付款购买空调后,在承诺的送货安装时间逾期多日后,也没见到货物和售后服务人员。消费者到商场协商,得到的答复是“既没货又退不了款”。据兴城市消委会调查,商场出现此类问题是其总公司出现决策失误等诸多因素造成短期资金紧张,导致配送、安装延迟,经消委会协调,商场承诺尽快安排配货安装或退款,消费者同意该方案。

“史上最大胆”米叔示爱尽情狂欢

龙脊梯田地处海拔1916米的崇山峻岭深处,至今已有2300年历史,被列入“全球重要农业文化遗产”。这里集中了侗、瑶、苗、壮等少数民族原汁原味的习俗民风。2003年,大寨金坑梯田景区正式对外开放,村委与旅游公司签订了共同开发协议,村民负责种植水稻和维护梯田景观,旅游公司每年将门票收入按一定比例给村寨分红。

据统计,家用电子电器类投诉量共计为44096件,占商品投诉总量的27.8%,高居商品类投诉第一位。其中,通讯类产品投诉量为11625件,计算机类产品3812件,厨房电器类产品投诉量为5412件,家用小电器产品投诉量为3791件,空调器产品投诉量为3762件,平板电视产品投诉量为2958件,洗衣机产品投诉量为2831件,电冰箱产品投诉量为2427件,热水器产品投诉量为2025件。

中奖人还说,得知中得大奖时心情相当激动,但过了几个小时便平复了:“过去总听到有人怀疑大奖的真实性,说那都是假的,我从来都没有怀疑过。我觉得尤其是大城市每年都会有十多个中大奖的,像我这样中几百万元也不是稀奇事。该上班我还继续上班。”

三是,部分厂商存在重销售轻服务的观念,服务意识淡薄,部分家电品牌售后服务对消费者诉求不重视,服务广度和深度不够,厂家缺乏对下属维修网点的有效监管。维修网点工作人员责任心不强,服务态度生硬。特别是农村边远地区售后服务缺失,维修难,维修成本更高。

关注

投诉性质比例图

伴随中国资本发力,麦当劳从众所周知的“洋品牌”转变成为中资控股,其经营理念与营销策略逐渐向中国本土化倾斜。

四是,个别家电品类产品在旺季配送、安装等服务不及时。

99元精油也能丰胸?前晚,广州日报全媒体记者接到杨小姐的深夜报料,反映其因为相信美容院销售的“丰胸精油”能丰胸,但谁知道才涂了一个月,乳房皮肤就开始出现刺痛并有肿烂,最苦恼的是,乳房不仅没有丰满,还萎缩了,苦不堪言的杨小姐只能连忙到医院外科治疗。

二是,个别小家电产品质量没保障,不耐用、寿命短,厂家承诺的“三包”期限短,甚至无“三包”。

7月25日,中国消费者协会公布了2018年上半年全国消协组织受理投诉情况。据统计,2018年上半年全国消协组织共受理消费者投诉35万4588件,解决26万2395件,投诉解决率74.0%。

又如,2018年1月6日,浙江省金华市消费者高女士在该市某超市新购买的暖手宝在充电时突然发生爆炸,导致高女士家电视机、电冰箱、空调不同程度损坏。高女士向生产厂家反映无果,遂求助金华东阳市消费者权益保护委员会要求该厂家赔偿经济损失。受理投诉后,东阳市消保委工作人员立即联系生产厂家,并对高女士家中财产损失进行估算,随后组织双方到场进行调解。东阳市消保委根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》(2017年新修订)举证责任倒置的相关规定,认为消费者购买的暖手宝使用时发生爆炸的时间在六个月内,厂家应承担举证责任,证明此案中的暖手宝本身不存在质量问题,厂家表示无法举证。基于此次暖手宝爆炸造成的损失不大,未造成人员受伤等事实,双方最终达成协议,根据高女士家中受损情况由厂家一次性赔偿2,000元,消费者对此表示认可。

商品类投诉方面,2018年上半年,商品类投诉有15万8643件,同比增加16.7%,占到投诉总量的44.7%,较2017年同期比重下降了2.8%。其中,家用电子电器类、日用商品类、交通工具类、服装鞋帽类与房屋及建材类投诉量居前五位。

近期在腾讯独家热映的《这个保安有点彪》超级火爆口碑炸裂,而作为赵本山弟子的宋晓峰更是疯狂圈粉!

根据投诉性质分析,售后服务问题占28.5%,质量问题占24.6%,合同问题占20.5%,虚假宣传问题占8.9%,价格问题占4.0%,假冒问题占3.3%,安全问题占3.3%,人格尊严占1.2%,计量问题占0.6%,其他问题占5.1%。售后服务、产品质量和合同问题仍然是引发投诉的主要原因,占投诉总量的七成以上。与2017年同期相比,合同、虚假宣传、价格、假冒、安全、人格尊严方面的投诉比重有所上升。

商品大类投诉量图(单位:件)

会见鞑靼斯坦共和国总统明尼哈诺夫时,彭清华表示,四川与鞑靼斯坦共和国合作基础良好,经济和产业互补性很强。2016年建立友好省州关系以来,双方交流合作保持了快速发展势头,深化合作的空间广阔、潜力巨大。希望双方在中俄“长江-伏尔加河”地方合作机制框架下,积极推动已签署的合作协议和项目落地落实,进一步密切经贸往来、扩大双向投资、促进国际产能合作,拓展教育、科技、文化、旅游、农业等合作领域,不断提升交流合作层次,为推动中俄两国关系在高水平上实现更大发展作出积极贡献。明尼哈诺夫表示,鞑靼斯坦共和国十分重视与四川的友好合作,愿在巩固已有合作基础上,继续探寻加强能源化工、装备制造、现代农业、文化体育、人才培训等方面合作新机遇,推动双方合作不断取得新成果。随后,彭清华和明尼哈诺夫共同见证了四川省中西医结合医院、鞑靼斯坦共和国喀山儿童医院合作协议的签署。

沙巴体育在线

上一篇: 心态好 心脏健康 下一篇: 一起教育科技推出数十个高级岗位吸引全球顶尖AI人才

相关推荐